ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

РАМИС 93 ЕООД

Последна актуализация: 30.03.2025 г.

Вашата поверителност е важна за нас. Тази политика описва какви лични данни обработваме чрез нашия уебсайт и свързаните канали за комуникация, за какво ги използваме и какви са Вашите права. При промени ще публикуваме обновена версия тук.

1) Администратор на данните

РАМИС 93 ЕООД (RAMIS 93)
ЕИК/ПИК: 201874175
Регистрация по ЗДДС: BG201874175 (от 13.03.2018 г., чл. 96 ЗДДС)
Дата на регистрация: 26.01.2012 г.
Правна форма: ЕООД
Седалище и адрес на управление: България, гр. Разград, ул. „Жеравна“ № 11

Важно: На уебсайта не се извършват онлайн продажби и не е предвидена регистрация на потребители. Показаните цени имат информационен/ориентировъчен характер и не представляват оферта за сключване на договор от разстояние.

2) Обхват и дефиниции

Тази политика се прилага за обработването на лични данни при:

  • посещение и използване на уебсайта (преглед на страници, цени, каталози/информация);

  • изпращане на запитвания/кореспонденция чрез публикуваните контакти (имейл, телефон, пощенски адрес).

„Лични данни“ са всяка информация, отнасяща се до идентифицирано или идентифицируемо лице.
„Обработване“ е всяка операция с лични данни (събиране, съхранение, използване и др.).

3) Категории субекти и данни, които обработваме

3.1. При директна комуникация с нас (запитвания, оферти, кореспонденция)

  • Имена, имейл, телефон, позиция и/или представителство (ако пишете от името на фирма);

  • Съдържание на съобщението и приложени файлове (напр. спецификации).

3.2. Данни, събирани автоматично при посещение на уебсайта

  • IP адрес, дата и час на достъп;

  • Информация за браузър/устройство/операционна система, езикови настройки;

  • Посетени URL адреси (логове), референтни адреси;

  • „Бисквитки“ (cookies) – за базова функционалност/сигурност и, при налично съгласие, за статистика/маркетинг (виж Политика за „бисквитки“).

3.3. Кандидати за работа (ако кандидатствате чрез публикуваните контакти)

  • Данни от CV/мотивационно писмо (име, контакти, образование, опит и др.).

Забележка: Не изискваме и не желаем да получаваме чрез уебсайта специални категории данни по чл. 9 и 10 GDPR (здравни, биометрични, данни за присъди и нарушения). Моля, не ни изпращайте такава информация.

4) Цели и правни основания

Обработваме данни само когато имаме валидно правно основание съгласно чл. 6 GDPR:

  • Легитимен интерес (чл. 6, §1, б. „f“):

    • да отговаряме на запитвания и да поддържаме кореспонденция;

    • да поддържаме сигурността и функционирането на сайта (логове, защита от злоупотреби);

    • вътрешна отчетност и управление на процеси (напр. проследимост на комуникация).

  • Съгласие (чл. 6, §1, б. „a“):

    • използване на определени „бисквитки“ (статистика/маркетинг), ако показваме банер за съгласие;

    • доброволен абонамент за бюлетин/маркетинг (ако се въведе такава опция).
      Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

  • Правно задължение (чл. 6, §1, б. „c“):

    • при законосъобразни искания от компетентни органи;

    • счетоводни/данъчни задължения за офлайн сделки (в отделни системи/процеси).

Няма онлайн плащания и договори от разстояние през сайта. Показаните цени са информативни и не пораждат договорни отношения.

5) Срокове за съхранение

  • Кореспонденция (имейли/запитвания): до 6 месеца след приключване;

  • Системни логове (IP, дата/час, URL, устройство): до 6 месеца – за сигурност и диагностика;

  • „Бисквитки“: според вида – до 6 месеца (виж Политика за „бисквитки“);

  • Кандидатури за работа: до 6 месеца от приключване на подбора (освен ако е дадено съгласие за по-дълго);

  • Счетоводни документи (за офлайн сделки): до 10 години по Закона за счетоводството.

При спорове/разследвания – до окончателното им приключване.

6) Споделяне на лични данни

Не продаваме и не предоставяме данни за маркетингови цели на трети страни без Ваше съгласие. Данни може да се споделят със:

  • наши служители и професионални съветници при служебна необходимост (need-to-know);

  • доставчици/подизпълнители за хостинг, ИТ поддръжка, уеб анализ, сигурност (на договорна основа и в съответствие с GDPR);

  • компетентни органи по закон.

Ако е нужно трансгранично предаване (напр. доставчик извън ЕИП), използваме подходящи гаранции (стандартни договорни клаузи и др.).

7) Сигурност на информацията

Прилагаме технически и организационни мерки: контрол на достъпа, защитни стени/WAF, логване и мониторинг, сегментация на системи, принцип „минимални привилегии“, периодични прегледи.

8) „Бисквитки“ и външни линкове

Подробности за видовете „бисквитки“, целите и сроковете са в отделна Политика за „бисквитки“.
Уебсайтът може да съдържа линкове към външни сайтове/платформи — нямаме контрол върху техните политики и не носим отговорност за тях.

9) Вашите права (GDPR)

Имате право на:

  • достъп до данните и копие от тях;

  • корекция на неточни/непълни данни;

  • изтриване („право да бъдеш забравен“) при условията на чл. 17 GDPR;

  • ограничаване на обработването – чл. 18 GDPR;

  • преносимост – за данни на основание съгласие/договор и обработени автоматизирано;

  • възражение – срещу обработване на основание легитимен интерес или за директен маркетинг;

  • оттегляне на съгласие – по всяко време (не засяга минало обработване на това основание).

Как да упражните правата си: използвайте контактите, публикувани на уебсайта или по пощенски адрес (виж т.1). За удостоверяване на самоличност може да поискаме минимална допълнителна информация. Ако искането е явно неоснователно/прекомерно/повтарящо се, може да начислим разумна такса или да откажем, съгласно чл. 12(5) GDPR.

Надзорен орган:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
1592 София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
www.cpdp.bg · тел. 02/91-53-518 · kzld@cpdp.bg

10) Точност на предоставената информация

Не носим отговорност за точността на данни, предоставени от Вас. Вие се задължавате да не нарушавате права на трети лица при предоставяне на информация. При съмнение за измама/злоупотреба – уведомете ни незабавно чрез публикуваните контакти.

11) Липса на онлайн търговия и оферти

Сайтът е информационен. Показаните цени са ориентировъчни и не представляват обещание или оферта за доставка/продажба. Условията на реални сделки се уговарят офлайн и се документират отделно.

12) Промени в Политиката

Можем да актуализираме Политиката за да отрази законови промени, технологични обновления или организационни нужди. Новата версия влиза в сила от публикуването ѝ на уебсайта.